Sıkça Sorulan Sorular

Havale ile Ödeme : Tarafınıza iletilen hesap bilgilerimize ön ödeme(%35) yapıldıktan sonra en kısa sürede rezervasyonun teyit edildiğine dair formunuz size iletilir.

Kredi Kartı ile Ödeme : Rezervasyon yapılış sürecinde tarafınıza iletilen mail order formunu imzalı olarak doldurup tekrar bize ilettiğiniz takdirde ön ödeme(%35) kartınızdan tahsil edilir ve en kısa sürede rezervasyonun teyit edildiğine dair formunuz size iletilir. Ayrıca internet sitemizde bulunan kredi kartı ödeme sistemi ile de ödeme yapılabilmektedir.

Nakit Ödeme : Konaklama bedelinin kalan ödemesi giriş gününde nakit olarak tahsil edilmektedir.

Maalesef tek kişinin kimlik bilgileri yeterli olmamaktadır. Villa yada Yazlıkta konaklayan tüm misafirlerin kimlik bilgilerinin bölge güvenlik birimlerine (Jandarma veya Polis) iletilmesi yasa ile zorunlu hale getirilmiştir .

Villa ve Yazlıklarda hem aile hem arkadaş grubu konaklama kabul edilmektedir. Sadece aile konaklama şartı bulunmamaktadır.

Temsilcilerimiz tarafında aksi bir bilgi verilmediği sürece maalesef evcil hayvan kabul edilmemektedir.

Villa yada Yazlıkların kapalı alanlarında sigara içilmemektedir.

Villaların mutfak araç gereçleri tam donanımlı olup sadece blender vb ı ürünler bulunmamaktadır, herkes oda için bir set banyo ve yüz havlusu ve yataklar hazırlanmış bir şekilde teslim edilmektedir. Özel eşyalarınız dışında belki fotoğraf makineniz ve dizüstü bilgisayarınızı veya iPodunuzu yada plajda kullanmak için plaj havlusu getirebilirsiniz.Bazı villalarımızda plaj havlusu da verilmektedir.Ayrıca bazı binalarımızın mutfak ekipmanları standartların üzerinde daha donanımlı olabilmektedir.Bu durum ev sahibinin insiyatifin de olan bir durumdur.

Genel olarak yüksek sezonda ve bayram haftalarında bu süre 7 gece 7 gün olmak şartı ile villalar kiralanmakta dır. Ancak bazı villaların bazı dönemlerinde bu süre değişiklik göstermektedir. Villalarımız da dolu tarihler arasında kalan kısa süreler için ekstra olarak kampanyalar düzenleyip müşterilerimizi sitemiz üzerinden haberdar etmekteyiz.Bunlar dışında minimum kiralama süresi her villa/apart için 7 gün 7 gece olarak belirlenmiştir

Sadece talep formunu doldurmanız villayı kiraladığınız anlamına gelmemektedir.Rezervasyonunuzun kesinleşmesi için yüzde 35´lik ön kapora bedelini ödemeniz gerekmektedir. Ödeme gerçekleştikten sonra bizim tarafımızdan size konfirmasyon belgesi gönderilir ve bu şekilde rezervasyonunuz kesinleşmiş olur

Genellikle giriş saatlerimiz 16:00'dır. Önceki misafirlerimizin erken çıkış yapmaları durumunda Villa yada Yazlıklara erken giriş yapmak mümkündür. Erken giriş talebiniz olduğu takdirde giriş gününden bir gün öncesinde temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Villa,Yazlık,Apartlarımızın hiçbirisinde kahvaltı, öğlen yemeği, akşam yemeği, açık büfe vb. hizmetimiz bulunmamaktadır.Kiralamış olduğunuz villalarda yiyecek,içecek,tüketilebilir ürünler vs de mevcut değildir.Bunları siz misafirlerimizin temin etmesi gerekmektedir.Villalarımızın mutfak bölümü yemek yapmaya elverişli şekilde dizayn edilmiş olup gerekli araç-gereçler mevcuttur

Aksi belirtilmediği takdirde villalarımızda evcil hayvan kabul edilmemektedir.

Bazı Villa yada Yazlıkların şifreli anahtar kutuları vardır, şifre giriş gününden önce misafirlerimize iletilmektedir. Bazılarında ise anahtar giriş gününde görevli tarafından misafirlerimize teslim edilir. Villa yada Yazlığın yeri temsilcilerimiz tarafından size detaylı olarak belirtilecektir.

Rezervasyon yapılış sürecinde yada giriş gününde görevli arkadaşların iletişim bilgileri tarafınıza iletilmektedir. Herhangi bir sorun ile karşılaştığınızda yada bir ihtiyacınız olduğu takdirde arkadaşlarımız ile iletişime geçebilirsiniz.

Evet, transfer talebiniz olduğu takdirde temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Giriş öncesi böyle bir talepte bulunduğunuz takdirde ücretsiz yada ücretli(müsaitlik doğrultusunda) olarak bu hizmet sunulmaktadır.

Portföyümüzdeki villa yada yazlıklara genellikle Pazartesi yada Cumartesi giriş kabul edilmektedir.

Villalarımızın hiçbirisinde kahvaltı, öğlen yemeği, akşam yemeği, açık büfe vb. hizmetimiz bulunmamaktadır.Kiralamış olduğunuz villalarda yiyecek,içecek,tüketilebilir ürünler vs de mevcut değildir.Bunları siz misafirlerimizin temin etmesi gerekmektedir.Villalarımızın mutfak bölümü yemek yapmaya elverişli şekilde dizayn edilmiş olup gerekli araç-gereçler mevcuttur.